A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da equipa de Receção, na Green Motion, em Faro, terás como principais desafios:
* Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto;
* Proporcionar um serviço de atendimento excecional aos nossos clientes nacionais e internacionais;
* Aconselhamento e venda de produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente;
* Check-in e Check-out de veículos;
* Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas;
* Receção e processamento de documentação diversa;
* Gestão de reservas e contratos de aluguer da nossa frota de veículos;
* Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados;
* Proceder à inserção de dados em sistemas;
* Faturação e pagamentos;
* Outras tarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
* Formação ao nível do 12º ano;
* Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);
* Experiência em atendimento ao cliente e vendas;
* Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
* Foco no cliente;
* Forte orientação para o cumprimento de objetivos;
* Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
* Polivalência;
* Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Nível avançado de inglês;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-sema;
* Carta de condução (Fator Eliminatório);
* Com residência em Faro ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
* Integra um Grupo nacional de referência;
* Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
* Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Localização:
* Faro, Portugal
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