Horário: Segunda a Sexta-feira | 10h – 19h
Estamos a recrutar Comerciais de Contact Center (Outbound) para integrar a nossa equipa na área da Defesa do Consumidor. Procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas e motivadas, com gosto pela área comercial e pelo contacto com clientes.
Funções:
* Realizar contactos telefónicos outbound para apresentação de serviços no âmbito da Defesa do Consumidor;
* Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e profissional;
* Agendar e acompanhar adesões;
* Registar e atualizar dados em sistema;
* Cumprir objetivos definidos pela equipa de coordenação.
Perfil pretendido:
* Boa capacidade de comunicação e argumentação;
* Gosto pela área comercial e pelo contacto com clientes;
* Dinamismo, resiliência e espírito de equipa;
* Experiência em call center outbound (valorizada, mas não obrigatória).
Condições oferecidas:
* Horário fixo de segunda a sexta-feira (10h às 19h);
* Contrato de trabalho;
* Formação inicial e acompanhamento contínuo;
* Remuneração base compatível com a função + prémios de desempenho;
* Integração num ambiente profissional e colaborativo.
Candidatura:
Se considera ter o perfil indicado, envie o seu CV atualizado e venha fazer parte da nossa equipa.
A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.
Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.
A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.
Tipo de oferta: Integral/Full-time