.Somos a Digi, uma Empresa de Telecomunicações nova no mercado português, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus.
Procuramos um Analista de Dados Online com forte especialização em Vendas e Marketing Digital para integrar a nossa equipa do Canal Digital.
Reportando ao Digital Channel Manager, terá um papel fundamental na utilização de dados para impulsionar o crescimento, melhorar o envolvimento dos clientes e maximizar o retorno do investimento nas nossas plataformas digitais.
Principais Responsabilidades: Recolha e Análise de Dados: Recolher, limpar e analisar dados da loja online e das plataformas digitais para identificar insights sobre o comportamento dos clientes, tendências de vendas e desempenho dos produtos.
Acompanhamento de Desempenho: Monitorizar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como fontes de tráfego, taxas de conversão, valor médio de encomenda e métricas de retenção de clientes.
Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados e dashboards para comunicar conclusões, tendências e recomendações acionáveis às partes interessadas.
Otimização: Identificar oportunidades de melhoria na jornada do utilizador e nas campanhas promocionais com base na análise de dados.
Análise da Concorrência: Realizar análises competitivas para comparar o desempenho da loja online com o mercado, identificar tendências e propor iniciativas estratégicas.
Visualização de Dados: Criar visualizações e apresentações para comunicar eficazmente os insights e apoiar a tomada de decisões baseadas em dados.
Previsão e Análise Preditiva: Utilizar dados históricos e técnicas de modelação preditiva para prever tendências de vendas e valor vitalício dos clientes.
Qualificações: Licenciatura em Marketing, Estatística ou área relacionada.
Experiência de 2-3 anos numa função similar – Requisito obrigatório.
Domínio da língua inglesa; conhecimentos de espanhol serão valorizados.
Fortes competências analíticas com domínio de ferramentas de análise de dados como Excel e Google Analytics, e de ferramentas de visualização como Looker Studio e Power BI – Requisito obrigatório.
Conhecimentos de Python para manipulação de dados e processos ETL – Valorizado.
Experiência com Google Tag Manager para configuração de tracking e criação de eventos – Valorizado.
Compreensão dos princípios e boas práticas de e-commerce, incluindo otimização de websites e mapeamento da jornada do cliente – Requisito obrigatório.
Experiência com plataformas de e-commerce e familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing são uma mais-valia.
Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis e recomendações estratégicas.
Excelentes competências de comunicação e colaboração para trabalhar eficazmente com equipas multidisciplinares.
Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar