Agente de Marketing / B2B contact center – Safetykleen Portugal
Queres integrar uma equipa dinâmica onde o contacto com o cliente e o apoio comercial fazem a diferença? Esta oportunidade pode ser para ti!
Na
Safetykleen Portugal
, procuramos um(a) profissional proativo(a) para reforçar o nosso
Departamento de Contact Center
, em estreita colaboração com a equipa de Marketing e Comercial.
O teu papel
Terás um papel fundamental no suporte à área comercial B2B e na gestão de clientes existentes, contribuindo diretamente para o crescimento e fidelização da nossa carteira de clientes.
Principais responsabilidades
Contacto telefónico com clientes (prospeção e acompanhamento)
Gestão de comunicações via email (Outlook)
Cumprimento de objetivos diários (KPI's)
Pesquisa e análise de informação em ferramentas digitais
Qualificação de leads e dados comerciais
Organização e gestão eficiente do trabalho diário
Utilização de CRM para registo e atualização de informação
O que procuramos
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento
Forte organização e orientação para resultados
Pensamento crítico e capacidade analítica
À vontade com ferramentas digitais (perfil "nativo digital")
Experiência ou facilidade no uso de CRM
Conhecimentos básicos de
Microsoft Office
, especialmente Excel
O que oferecemos
Integração numa empresa sólida, estável e em crescimento contínuo
Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para resultados
Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão profissional
Contrato de trabalho direto com a empresa
Pacote salarial competitivo e ajustado à experiência demonstrada
Bónus anual de desempenho
Seguro de saúde Multicare, com extensão ao agregado familiar
Acesso a outros benefícios e políticas internas em vigor na empresa
Candidata-te e vem crescer connosco!
Local de Trabalho: Azeitão