A Synchro encontra-se a recrutar Assistente de Contact Center para integrar projeto na área de apoio a fundos europeus.FunçõesAtendimento multicanal (telefone, email, chat, videochamada e redes sociais);Esclarecimento de questões no âmbito dos fundos europeus (Portugal 2020, Portugal 2030, PRR, entre outros);Diagnóstico e resolução de situações apresentadas pelos utilizadores;Registo e encaminhamento de incidências;Apoio técnico e prestação de informação geral ao cliente.Horário e Local de TrabalhoDe 2a a 6a feira, entre as 09h e as 18h/ 08h e as 17h;Folgas fixas ao fim de semana;Lisboa.RequisitosExperiência em funções de atendimento ao cliente (preferencial);Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;Capacidade de análise e resolução de problemas;Organização e sentido de responsabilidade;Conhecimentos de línguas (inglês, francês ou espanhol) valorizados.OferecemosIntegração em projeto estável;Formação inicial e contínua;Possibilidade de desenvolvimento profissional.Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.Synchro by Egor Lisboa Success through People#J-18808-Ljbffr