Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Irá integrar uma agência de viagens com mais de três décadas de experiência no setor, reconhecida pela sua abordagem personalizada e pela excelência no serviço ao cliente. Com uma equipa de cerca de 20 colaboradores, esta empresa atua em várias áreas do turismo, oferecendo soluções completas para viagens de lazer, corporate e grupos. A cultura é colaborativa, com foco na formação contínua e na valorização do talento interno.
A sua nova função
Como Account Manager de Outgoing, será responsável pela gestão e desenvolvimento de uma carteira de clientes nas áreas de corporate, lazer e grupos, com foco em vendas outbound. Irá reportar diretamente à Diretora Comercial e trabalhará numa equipa de 5 pessoas que atualmente fatura cerca de 5 milhões de euros.
A função inclui:
Prospecção e fidelização de clientes;
Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de reservas;
Participação em viagens de acompanhamento de grupos e fam trips;
Colaboração com diferentes áreas da empresa para garantir a qualidade do serviço;
Gestão de múltiplos perfis de cliente, desde empresas a particulares.
O que necessita para ser bem sucedido
Boa capacidade de comunicação e negociação;
Gosto pelo contacto com o cliente e pelo trabalho em equipa;
Disponibilidade para viajar ocasionalmente;
Conhecimentos de inglês e ferramentas digitais de reservas são valorizados
O que a empresa lhe pode oferecer
Pacote salarial competitivo com incentivos baseados em performance.
Acesso a programas exclusivos de formação e desenvolvimento de carreira.
Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para a excelência.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
Contacto
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