Job Description A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional!
Procuramos um Rent-a-Car Team Leader (m/f/d), para a nossa estação do Aeroporto de Ponta Delgada, para nos acompanhar nesta viagem.
Desafio: Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive Guerin, uma viagem feita de pessoas" .
No dia a dia: - Planeamento de infleets e defleets da zona afeta e da respetiva equipa; - Gestão de frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas; - Acolhimento e integração de novos colaboradores; - Acompanhamento e formação on job de colaboradores; - Participação ativa na atualização de normas, IT's e Manual de Qualidade; - Avaliação de desempenho comercial e operacional da equipa; - Elaboração do plano operacional por forma a atingir os objetivos comerciais; - Gestão do P L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados.
Perfil: - Licenciatura em Gestão, Economia ou similar; - Inglês fluente (falado e escrito – fator eliminatório), espanhol, francês, alemão, etc.
- fator preferencial; - Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços, ou similares); - Autonomia na gestão de P L e KPIs, bem como na criação de planos de ação; - Experiência em projetos de transformação digital de lojas físicas (fator preferencial); - Conhecimentos operacionais de E-Commerce (trocas, vendas, stock...) (fator preferencial); - Conhecimentos sólidos de Excel; - Foco na satisfação do cliente; - Boa capacidade de comunicação; - Agilidade para multitasking, perspetivando a participação de vários projetos em simultâneo; - Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação, influência e acompanhamento de equipas; - Carta de condução há mais de 2 anos.
O que temos para ti: - Integração no maior grupo automóvel português; - Contrato diretamente connosco (Vencimento Base + Subsídio de Alimentação); - Integração imediata; - Dia extra de férias; - Majoração de férias; - Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida; - Sistemas de incentivos; - Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano; - Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.); - Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo; - Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional; - Pacote de Mobilidade.
A Guerin é uma viagem feita de pessoas!
DRIVE YOUR LIFE!