Na Wingsys somos especialistas em soluções interativas: hardware, software e serviços integrados. A nossa ambição é marcar presença nacional e internacional, com forte componente técnica, inovação contínua e compromisso com a qualidade.Garantir a excelência no suporte técnico ao cliente, assegurar a eficiência operacional nas instalações de soluções tecnológicas e otimizar os processos de procurement e logística, contribuindo para a fiabilidade e qualidade das soluções Wingsys.Valores Integridade, Qualidade, Confiança, Responsabilidade, Inovação, Respeito, Colaboração.Departamento da organização onde a vaga se insere Suporte Técnico, Operações e Procurement.ResponsabilidadesO suporte de primeira linha é prestado com rapidez e eficácia, assegurando a satisfação do cliente.Os problemas técnicos são diagnosticados e resolvidos de forma rigorosa.O fluxo de encomendas e a gestão de stocks estão devidamente monitorizados e atualizados.As instalações e montagens de equipamentos cumprem os padrões de qualidade e segurança da empresa.Existe uma articulação eficiente entre as necessidades técnicas e o aprovisionamento de materiais.Suporte Técnico: Atendimento e diagnóstico de incidências a clientes via telefone, e-mail ou presencialmente.Apoio Operacional e Instalações: Apoio direto às equipas de campo na montagem, configuração e testes de equipamentos tecnológicos interativos.Procurement e Compras: Pesquisa de equipamentos e componentes, elaboração e seguimento de encomendas a fornecedores nacionais e internacionais, com foco na negociação de preços.Gestão Logística: Apoio na receção de mercadoria, controlo de stock em armazém e organização documental.Manutenção: Verificação e preparação de equipamentos antes do envio para cliente ou instalação.Perfil Exigido / QualificaçõesExperiência Profissional: Mínimo de 2 anos em funções similares de suporte técnico ou operações TI.Conhecimentos Técnicos: Domínio de hardware, redes de dados ou sistemas audiovisuais.Ferramentas: Domínio de ferramentas Office (Excel, Outlook, etc.) e agilidade na utilização de sistemas de gestão.Linguística: Fluência em Português (C2) e conhecimentos sólidos de Inglês Técnico (leitura e escrita).Carta de Condução: Obrigatória, com disponibilidade para deslocações em contexto de apoio às instalações.Português (mandatório): Oral – C2; Escrito – C2.Inglês (mandatório): Oral – B1; Escrito – B2.Atributos do PerfilMultifacetado(a), com elevada capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos.Organizado(a), com foco no detalhe e na gestão eficaz de prioridades.Excelente capacidade de comunicação interpessoal.Alinhado(a) com a missão, visão e valores da empresaRemuneração compatível com a experiência.Subsídio de alimentação.22 dias úteis de férias.Integração numa empresa tecnológica em crescimento e com visão de futuro.Processo de candidatura Se és um profissional proativo, que gosta de resolver desafios técnicos e pretende crescer numa empresa de referência em soluções interativas, envia o teu CV paracandidaturas@wingsys.ptcom o assunto:Técnico(a) de Suporte, Instalações e Operações TI#J-18808-Ljbffr