Aquatlantis, empresa do setor industrial dedicada ao fabrico de produtos para animais domésticos sediada em Lordelo Guimarães, procura um(a) Especialista em E-commerce.
Principais Responsabilidades:
1. Desenvolver e implementar a estratégia de e-Commerce e Marketplaces;
2. Gerir a loja online e a relação com o cliente nas plataformas digitais, assegurando uma experiência de utilizador otimizada e o aumento da taxa de conversão;
3. Monitorizar e analisar a performance das vendas, elaborando relatórios de acompanhamento e apoio à decisão;
4. Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco na promoção da marca e no aumento da conversão (incluindo email marketing);
5. Identificar tendências de mercado e realizar análise da concorrência para ajustar as estratégias comerciais e de comunicação;
6. Dominar os principais termos e condições de venda em ambientes de e-commerce (ex.: políticas de devolução, prazos de entrega, garantias legais e contratuais, etc.);
7. Conhecer os processos logísticos associados ao comércio eletrónico, como portes de envio, expedição, transporte, tracking de encomendas e gestão de stocks;
8. Colaborar com as equipas de vendas e de atendimento ao cliente para garantir uma abordagem integrada e orientada para o cliente.
Perfil:
1. Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão, Administração ou similar;
2. Experiência profissional mínima de 3 anos em funções ligadas ao e-commerce;
3. Bons conhecimentos em plataformas de e-Commerce;
4. Experiência em mercados internacionais (valorizada);
5. Bons conhecimentos em ferramentas de marketing digital como Google Ads, Analytics, Mailchimp, SEO, entre outras;
6. Capacidade analítica, com orientação para resultados e melhoria contínua;
7. Autonomia, resiliência, sentido de responsabilidade e boa capacidade de organização;
8. Facilidade em comunicação e forte espírito de equipa;
9. Fluente em inglês (obrigatório) e francês (preferencial);
10. Disponibilidade imediata;
11. Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.
Oferecemos:
* Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada.
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