Apoio ao Cliente em Braga
Local de trabalho: Braga
Nós estamos a procurar uma pessoa com fluência em francês e fortes competências de comunicação para trabalhar com clientes por telefone, chat e email. Se você é capaz de comunicar de forma eficiente, resolver casos rapidamente e assegurar a satisfação dos clientes, temos oportunidades de emprego entusiasmantes para você!
O que irá fazer:
* Comunicar com clientes por telefone, chat e email;
* Monitorizar e resolver casos de forma eficiente, garantindo uma rápida resolução;
* Assegurar a satisfação dos clientes, representando uma marca de prestígio;
* Desenvolver e manter relações sólidas e profissionais com parceiros, demonstrando sempre empatia;
* Trabalhar para alcançar os objetivos definidos pelo cliente.
Requisitos:
* Fluência em francês;
* Fortes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
* Conhecimentos básicos de informática e competências técnicas;
* Capacidade de multitarefa;
* Espírito de equipa e capacidade de prosperar num ambiente dinâmico e enérgico.
Benefícios:
* 40 horas semanais;
* Salário mensal competitivo;
* Benefícios de saúde e descontos;
* Formação completa ministrada por formadores certificados;
* Oportunidades de progressão na carreira e desenvolvimento profissional;
* Local de trabalho em Braga.