Ref. AO3581
Estamos à procura de um eCommerce Specialist para se juntar à nossa equipa.
Se te consideras uma pessoa flexível e proativa e desejas enfrentar novos desafios profissionais, envia-nos a tua candidatura! Estamos ansiosos por fazer parte do teu crescimento e certamente que iremos construir um futuro de sucesso juntos!
Principais responsabilidades:
1. Assegurar o bom funcionamento da eShop e resolver quaisquer problemas comunicados
2. Testar e implementar correcções de erros, em coordenação com os principais utilizadores, CIT e programadores
3. Promover a loja virtual como um canal de vendas estratégico e apoiar as regiões com modelos de promoção de produtos
4. Apresentar relatórios e avaliar os números de vendas e os processos operacionais
5. Organizar sessões de formação sobre tópicos básicos da eShop e novas funcionalidades
6. Atuar como contacto principal para os principais utilizadores locais da eShop
7. Apoiar outros projectos CXP digitais
Competências técnicas:
1. Primeira experiência profissional como especialista em comércio eletrónico, de preferência num ambiente B2B
2. Proficiência em métodos ágeis e ferramentas de colaboração (por exemplo, Jira, Confluence)
3. Familiaridade com software de loja, SAP, CMS, PIM, sistemas analíticos e CRM
Competências pessoais:
1. Elevada orientação para o cliente e fortes capacidades de comunicação
2. Fluência comercial em inglês
3. Inovação e transformação: Trazer novas ideias, dominar a mudança e enfrentar novas oportunidades de negócio
4. Realização de tarefas: Mostrar resiliência, capacidade de decisão e responsabilidade pelos resultados
5. Hábito a desenvolver: Demonstrar agilidade de aprendizagem, autorreflexão e capacidade de dar e receber feedback
6. Together We Shine (Juntos brilhamos): Demonstrar trabalho em equipa, empatia, respeito e uma mentalidade global.
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