Dados da vaga
* Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
* Área profissional: Vendas - Varejo
* Carga horária: 220
Responsabilidades e atribuições
Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita.
Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido.
Apoiar todas ás áreas da loja, de acordo com a necessidade.
Atender e acolher todos os clientes com excelência.
Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja.
Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja.
Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente.
Garantir a abertura, fechamento de caixa, fundo de troco e correta execução do Caixa para emissão de NF's. Executar a 'sangria" de caixa sob Supervisão do Gerente da Loja no momento da retirada dos valores para o fornecedor de transporte de valores.
Embalar produtos vendidos e receber e enviar transferências de mercadorias entre lojas. Realizar o controle de insumos da loja como embalagens, bobinas, etiquetas e materiais de escritório para o funcionamento da loja e solicitar materiais administrativos e de apoio para a loja, quando necessário.
Realizar negociação e venda com clientes, além de realizar vendas adicionais no caixa. Auxiliar gerente da loja nas rotinas administrativas. Realizar a conferência dos produtos constantemente para garantir que estejam identificados com etiqueta e alarme.
Realizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.
Conferir se a numeração dos produtos está compatível com a embalagem e com a demanda do cliente. ( calçados: 2 pés com a mesma numeração, conjuntos ( confecção - parte de cima com parte de baixo - mesmo tamanho)
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Informática (internet, word, excel)
Sistemas Informatizados Internos
Operações de Caixa
Atendimento ao cliente
Matemática Básica
Benefícios
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Cód. da Vaga: 16480