Vacante Customer Service Internacional
Ubicación: Barcelona centro
Horario: Lunes a jueves 08:*****:00 | Viernes 08:*****:00
Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba)
Incorporación: Inmediata
Remuneración: Competitiva, en función de la experiencia y capacidades
Sobre S.A. Reverté
S.A. Reverté es referente en la producción de carbonatos de calcio de alta tecnología, disponibles en formato natural, tratado, en polvo y en "slurry". Nuestra capacidad de procesamiento avanzado permite ofrecer soluciones de valor añadido para los procesos productivos de nuestros clientes. Actualmente, exportamos a más de 70 países, consolidando una presencia internacional sólida y en crecimiento.
Descripción del puesto
El/la profesional seleccionado/a se integrará al departamento de Supply Chain Management, en el equipo de Transporte Internacional, desempeñando un rol clave en la gestión de operaciones de exportación, coordinación documental y atención a clientes. La posición requiere un enfoque orientado a la excelencia operativa, eficiencia y cumplimiento de estándares internacionales.
Responsabilidades
Gestionar y supervisar pedidos de exportación, asegurando precisión y cumplimiento de plazos.
Introducir y mantener actualizadas las condiciones y pedidos en SAP.
Coordinar de manera efectiva las operaciones entre Comercial, Cliente, Fabricación y Operadores Logísticos, garantizando coherencia en precios, cantidades, calidades y fechas de entrega.
Planificar y coordinar bookings y embarques marítimos, asegurando la correcta documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, entre otros).
Detectar y resolver incidencias operativas de manera proactiva y oportuna.
Colaborar estrechamente con los equipos de operaciones, tráfico marítimo y facturación.
Mantener un archivo y control documental preciso y actualizado.
Perfil del candidato
Formación: FP Superior, Máster en Comercio Internacional o titulación universitaria afín.
Experiencia: Mínimo 3 años en Customer Service internacional, preferiblemente en operaciones marítimas.
Idiomas: Inglés fluido (oral y escrito).
Informática: Dominio de herramientas ofimáticas; experiencia en SAP valorable.
Conocimientos técnicos: Incoterms, documentación internacional y normativa aduanera.
Competencias clave
Orientación a resultados con alto nivel de precisión y detalle.
Habilidades comunicativas y de negociación a nivel profesional.
Capacidad analítica y resolución de problemas complejos.
Proactividad, iniciativa y facilidad para trabajar en equipo multidisciplinario.
Qué ofrecemos
Incorporación inmediata a una organización consolidada, con proyección internacional.
Contrato indefinido y condiciones competitivas de acuerdo con experiencia y desempeño.
Desarrollo profesional en un entorno industrial avanzado y dinámico.
Participación en proyectos estratégicos de transporte internacional y logística.
Interesados/as: enviar CV actualizado a ******