No EPIC SANA Algarve, procuramos um(a)
Night Auditor
com atenção ao detalhe e paixão pelo serviço de luxo, garantindo que cada detalhe está no lugar certo enquanto os hóspedes descansam.
A tua missão e responsabilidades serão:
* Responsável pelo Hotel no turno da noite;
* Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia ao nível da receção;
* Garantir a segurança dos clientes: deve tomar decisões urgentes (saídas de emergência, procedimentos de incêndio…);
* Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
* Elaborar o relatório estatístico e contabilístico do dia para a Direção;
* Preparar os documentos necessários para a equipa da manhã.
* Receber e acolher o Cliente;
* Disponibilizar informações sobre os serviços e facilities do hotel;
* Registar reservas, articulando com os restantes departamentos (andares, restaurante) acerca das necessidades e duração da estadia dos clientes.
O que esperamos de ti:
* Formação em Gestão Hoteleira/Alojamento;
* Experiência profissional comprovada na função em Hotéis de 5 estrelas;
* Fluência em Português e Inglês e sólidos conhecimentos de uma segunda língua estrangeira;
* Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
* Atitude problem solving;
* Forte sentido de responsabilidade e de trabalho em equipa;
* Flexibilidade em trabalhar em horário noturno;
* Residência na zona de Albufeira ou arredores.
O EPIC SANA Algarve, o primeiro resort da SANA Hotels, conta com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira), esta unidade de luxo, dispõe de 229 quartos, 5 restaurantes, 1 bar, 6 piscinas, 1 Kids club, SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos.