Com mais de 30 anos de existência, a Carclasse é o maior concessionário e oficina autorizada Mercedes-Benz, Smart, Land Rover, Jaguar, Ford, Volvo, Honda e XEV. É também reparador autorizado da TESLA. A empresa tem conhecido um desenvolvimento notável no setor automóvel nas últimas duas décadas, resultante da evolução sustentada da comercialização de viaturas e do serviço após-venda, cuja qualidade e profissionalismo são amplamente reconhecidos pelos clientes.
A Expofor pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) Telefonista (m/f) para a unidade de Lisboa, em regime presencial.
RESPONSABILIDADES DO TELEFONISTA (m/f)
Com reporte direto à Direção da Unidade, será responsável pelas seguintes tarefas:
• Atendimento telefónico e encaminhamento de chamadas para os departamentos respetivos;
• Gestão de contactos e apoio na marcação de serviços;
• Receção e acolhimento de clientes e visitantes;
• Apoio administrativo às equipas comerciais e técnicas sempre que necessário;
• Garantir um atendimento cordial, eficiente e alinhado com os padrões do grupo.
QUEM PROCURAMOS
Procuramos candidatos com o seguinte perfil:
• Experiência anterior em atendimento ao público ou funções similares (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação verbal e telefónica;
• Simpatia, empatia e apresentação cuidada;
• Organização, sentido de responsabilidade e orientação para o cliente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Residência na zona de Lisboa (Parque das Nações) ou arredores.
O QUE OFERECEMOS
• Excelente oportunidade de integrar um grupo sólido e em constante crescimento;
• Condições salariais compatíveis com a experiência demonstrada;
• Cartão de refeição;
• Equipamentos e ferramentas adequadas à função;
• Possibilidade de progressão e mobilidade interna;
• Acesso a formação contínua presencial e online;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços comercializados pelo Grupo Carclasse (Carclasse, Carclasse Sul, Expofor, Rent Stern e Stern Express);
• Consultas de medicina geral.
CANDIDATURA
Para se candidatar, envie o seu CV para o e-mail com o assunto ''TELEFONISTA_LX''.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679).
Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado