Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Recepção no nosso estabelecimento hoteleiro. Este cargo envolve a responsabilidade de oferecer atendimento personalizado e acolhedor aos nossos clientes, nacionais e internacionais.
Funções Principais:
* Realização de check-ins e check-outs; Gestão de reservas; Apoio à comunicação interna; Organização de eventos; Resposta a pedidos de informação turística e serviços do hotel.
Requisitos Obrigatórios:
* Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas similares; Experiência comprovada na função;
* Fluência em inglês (outras línguas são uma mais-valia);
* Excelentes capacidades de comunicação, empatia e apresentação;
* Sentido de responsabilidade, pontualidade e forte compromisso com o trabalho;
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.
Valorizamos:
* Experiência com software Newhotel ou outro PMS; Conhecimentos de espanhol, francês ou alemão; Pazão pelo contacto com o público e foco no cliente; Espírito de equipa e resiliência em contextos de pressão; Familiaridade com a região de Miranda do Corvo e Coimbra, e interesse por turismo sustentável.