Funções principais Atendimento e acompanhamento de clientes na escolha e reserva de viagens.
Criação de orçamentos e propostas personalizadas.
Gestão de reservas (voos, hotéis, transfers, seguros e serviços complementares).
Apoio ao cliente antes, durante e após a viagem.
Identificação de oportunidades de upselling e cross-selling.
Apoio à equipa na organização de campanhas e promoções.
O que procuramos Experiência mínima de 2 a 4 anos no setor do turismo ou em agências de viagens.
Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público.
Conhecimentos de ferramentas de reservas e sistemas GDS (valorizado).
Bons conhecimentos de inglês (ou outra língua estrangeira).
Proatividade, organização e atenção ao detalhe.
Paixão por viagens e pelo setor do turismo.
O que oferecemos Salário base competitivo ajustado à experiência.
Comissão variável por vendas realizadas.
Subsídio de alimentação diário.
Benefícios adicionais: viagens com desconto, formações, eventos e oportunidades de crescimento.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Oportunidade de progressão na carreira no setor do turismo.