Réseaux sociaux à Lisbonne, ouvrez les portes de votre carrière
Ce que vous attendez
Vous êtes passionné par le marketing et souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Vous rêvez de vivre à Lisbonne, l'une des meilleures villes ensoleillées d'Europe ? Rejoignez notre équipe de Conseiller de Clientèle.
Avantages
· Lieu de travail – Lisbonne
· Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal)
· Assurance Santé dès le premier jour
· Opportunités de certifications et de formations continues
· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales
Ce que vous ferez
· Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de nos partenaires par téléphone et email;
· Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
· Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;
· Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;
· Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.
Ce qu'il vous faut
· Français courant et anglais (minimum B2);
· Compétences natives en français en communication écrite et verbale ;
· Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
· Haut niveau de sympathie et d'empathie;
· Capacité d'apprentissage rapide;
· Expérience en centre d'appels (préférentiel).