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Conseiller de clientèle junior

Lagos
beBeeCarriere
Anunciada dia 20 outubro
Descrição

Réseaux sociaux à Lisbonne, ouvrez les portes de votre carrière

Ce que vous attendez

Vous êtes passionné par le marketing et souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Vous rêvez de vivre à Lisbonne, l'une des meilleures villes ensoleillées d'Europe ? Rejoignez notre équipe de Conseiller de Clientèle.

Avantages

· Lieu de travail – Lisbonne

· Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal)

· Assurance Santé dès le premier jour

· Opportunités de certifications et de formations continues

· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives

· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales

Ce que vous ferez

· Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de nos partenaires par téléphone et email;

· Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;

· Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;

· Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;

· Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.

Ce qu'il vous faut

· Français courant et anglais (minimum B2);

· Compétences natives en français en communication écrite et verbale ;

· Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;

· Haut niveau de sympathie et d'empathie;

· Capacité d'apprentissage rapide;

· Expérience en centre d'appels (préférentiel).

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