PProcuras um novo desafio no setor das telecomunicações?
/ppSe é fluente em Alemão e tens paixão por tecnologia e por comunicação, junta-te à nossa equipa dinâmica e contribui para oferecer uma experiência de atendimento ao cliente de excelência.
/p pbr/ppAre you looking for a new challenge in the telecommunications sector?
/ppIf you are fluent in German and passionate about technology and communication, join our dynamic team and help us deliver an excellent customer experience.
/ppbr/ppbr/ppbYour role: /b /ppbr/pulliPrestar suporte técnico especializado e personalizado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz.
/liliIdentificar, diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas com serviços de telecomunicações.
/liliGerir o relacionamento com o cliente, garantindo a sua máxima satisfação.
/liliIntegrar uma cultura de melhoria contínua e participar em ações de formação inovadoras.
/li /ul pbr/pulliProvide specialized and personalized technical support to customers, ensuring effective and timely problem resolution.
/liliIdentify, diagnose, and solve technical issues related to telecommunications services.
/liliManage customer relationships, ensuring maximum satisfaction.
/liliIntegrate a culture of continuous improvement and participate in innovative training programs.
/li /ulpbr/ppbr/ppbYour skills: /b /ppbr/pulliFluência Nativa ou Avançada em Alemão (Obrigatório).
/liliInteresse e/ou experiência prévia em fibra ótica, redes e troubleshooting técnico (valorizado).
/liliForte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas.
/liliExcelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.
/liliExperiência prévia em call center.
/liliDisponibilidade para trabalhar em horários rotativos.
/li /ul pbr/pulliNative or Advanced Fluency in German (Mandatory).
/liliInterest and/or previous experience in fiber optics, networks, and technical troubleshooting (valued).
/liliStrong affinity for technology, with good IT and systems knowledge.
/liliExcellent communication skills and customer orientation.
/liliPrevious experience in call center.
/liliAvailability to work rotating shifts.
/li /ulpbr/ppbr/ppbYour benefits: /b /ppbr/pulliSalário Base: *****€ brutos/mês.
/liliPacote de Remuneração Variável: Bónus mensais até 500€ e atrativos bónus trimestrais por desempenho.
/liliSubsídio de Alimentação: 7,91€/dia.
/liliSubsídio de Transporte: 20€/mês.
/liliSeguro de Saúde.
/liliRegime de trabalho híbrido: 3 dias de trabalho no escritório semanais (após os primeiros 6 meses iniciais, que são presenciais).
/liliHorário: 8 horas diárias, rotativas, de Segunda a Sábado, entre as 7:00 e as 20:00.
/liliFolgas: Domingo e um dia rotativo.
/lilibLocalização: Lisboa ou Porto /b /li /ulpbr/ppbr/ppCandidata-te agora!
/ppbr/ppA Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
/ppCaso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
/p pbr/pulliBase Salary: €1,305 gross/month.
/liliVariable Compensation Package: Monthly bonuses up to €500 and attractive quarterly performance bonuses.
/liliMeal Allowance: €7.91/day.
/liliTransportation Allowance: €20/month.
/liliHealth Insurance.
/liliHybrid model of work: Three days of the week on site (after the initial 6 months, which are in-person).
/liliSchedule: 8 rotating hours daily, Monday to Saturday, between 7:00 AM and 8:00 PM.
/liliDays Off: Sunday and one rotating day.
/lilibLocation: Lisbon or Porto /b /li /ulpbr/ppApply now and start building your future with us!
/ppbr/ppRandstad's mission is to become the most equitable and specialized talent company in the world.
Therefore, we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experiences.
We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of everyone.
/ppIf you require any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.
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