A missão da nossa equipe é oferecer experiências de beleza incríveis e personalizadas para os nossos clientes.
Nós buscamos uma pessoa apaixonada pelo mundo da beleza que possa se juntar à nossa equipa e ajudar a criar essas experiências únicas.
Descrição da Função:
Oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, através de uma abordagem proativa e personalizada;
Fornecer conselhos detalhados sobre produtos e serviços de beleza, com base nas necessidades e preferências dos clientes;
Criar experiências de compra inesquecíveis para os nossos clientes, excedendo as suas expectativas;
Inspirar os nossos clientes em seus próprios estilos de beleza;
Colaborar ativamente na promoção de campanhas e desafios comerciais;
Mantener o ambiente de trabalho organizado e limpo;
Processar trocas e reclamações de clientes de forma eficiente;
Requisitos:
* Experiência em vendas, com um mínimo de 2 anos em função equiparada;
* Experiência no setor de retalho de Perfumaria e Cosmética é fator preferencial;
* Formação em cosmética / maquilhagem é fator preferencial;
* Orientação para o serviço;
* Paixão pelo contacto com o cliente;
* Confiança e capacidade de argumentação ao lidar com os clientes;
* Sorridente, simpática/o e dinâmica/o;
* Ter segurança, habilidade e gosto para trabalhar em equipa, ser flexível, capaz de trabalhar sob pressão e em picos de trabalho, são determinantes;
* Identificar-se com a nossa estratégia #FORWARDBEAUTY: esforçar-se e ter vontade para progredir todos os dias;
* Ser apaixonado pelo mundo da beleza e pelos seus produtos e ser capaz de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única todos os dias;
* Vontade de aprender e de evoluir na carreira;
* Boa capacidade de adaptação e ágil;
* Conhecimentos de inglês (especialmente de atendimento) ou outro idioma, é uma mais valia;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos e à noite;
Benefícios:
* Subs. refeição em cartão;
* Plano de incentivos mensal;
* Formação contínua;
* Progressão na carreira;
* Desconto de colaborador nas nossas lojas;
* Outros.
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