Mission Médical
Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière en tant que support à la clientèle dans le domaine médical, nous sommes là pour vous accompagner. En tant qu'assistant(e) clientèle Medical Care, votre rôle consiste à gérer les demandes des clients concernant l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical.
Fonctionnalités du poste :
* Répondre aux questions et préoccupations des clients concernant le produit;
* Informez et formez les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité;
* Aidez les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement.
Compétences requises :
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français;
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire);
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger;
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux.
Avantages :
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe;
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise.