Operador de Call Center – Assistência em Viagem | LisboaEstamos a recrutar Operadores de Call Center para integrar a nossa equipa de apoio ao cliente na área de assistência em viagem. Início previsto a 15 de janeiro, na zona da Avenida da Liberdade, Lisboa.Procuramos pessoas comunicativas, empáticas e com conhecimentos de idiomas, para prestar apoio telefónico a clientes nacionais e internacionais no setor segurador.Principais Funções
Atendimento telefónico a clientes em Portugal e no estrangeiro (inbound e outbound);Apoio em pedidos de assistência automóvel e outros serviços associados;Atendimento em português e inglês e/ou francês. Perfil Pretendido
Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;Empatia e facilidade na gestão de situações sensíveis;Fluência verbal, boa dicção e vocabulário adequado;Conhecimentos de inglês e/ou francês (obrigatório);Escolaridade mínima: 11.o ano;Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana, feriados e noturnos. Horário e Condições
Formação inicial remunerada (3 semanas);Regime full-time: 30 horas semanais (7h/dia);Horário fixo ou rotativo entre as 07h00 e as 22h00;Salário base + subsídio de turno + subsídio de alimentação;Projeto estável, com possibilidade de evolução e contacto direto com clientes. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-timePagamento: 920,00€ ,00€ por mêsBenefícios:
Acesso à internetCartão/Ticket refeição