Somos uma empresa que reconhece a importância do talento técnico e humano na construção de soluções robustas e inovadoras.
Engenheiro de Implantação
Procuramos um profissional para trabalhar em equipe com nossos clientes internacionais, lideres no setor das Telecomunicações.
* Instalação e configuração de plataformas VoIP;
* Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede;
* Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica;
* Execução de testes funcionais e validações antes do lançamento;
* Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos;
* Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;
* Criação e atualização de documentação técnica;
* Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico.
Requisitos técnicos:
* Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente);
* Certificações preferenciais: CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School;
* Conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT;
* Experiência com plataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc.);
* Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways;
* Conhecimento de processos de portabilidade numérica;
* Dominio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA);
* Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas).
Competências pessoais:
* Capacidade de organização e forte orientação para o cliente;
* Excelente comunicação em francês e inglês (oral e escrita);
* Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa;
* Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos.
Oportunidades:
* Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes;
* Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução;
* Participação em projetos inovadores com exposição internacional;
* Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor.
Nós nos esforçamos para transformar os seus sonhos em realidade.