A Primum Medicina Estética, que faz parte da Rede Primum é uma clínica de medicina estética com posicionamento premium, focada numa experiência diferenciada, personalizada e altamente profissional.
Procuramos uma pessoa que não seja apenas rececionista, mas sim o primeiro sorriso, a primeira impressão e o elo entre excelência clínica e experiência do paciente.
A Sua Missão
Garantir uma experiência irrepreensível desde o primeiro contacto até à saída do paciente, assegurando organização, rigor administrativo e apoio à vertente comercial da clínica.
Lisboa - Próximo ao El Corte Inglés
Principais Responsabilidades
* Receção presencial de pacientes com postura elegante e profissional
* Atendimento telefónico e WhatsApp com linguagem cuidada e orientada para marcação
* Gestão e otimização da agenda médica
* Gestão de pagamentos, faturação e fecho de caixa
* Apresentação de planos de tratamento e apoio ao processo de decisão
* Follow-up de orçamentos e reagendamentos estratégicos
* Articulação constante com equipa clínica
Perfil que Procuramos
* Experiência em receção (preferencialmente em clínica de medicina estética, hotelaria ou ambiente premium)
* Excelente capacidade de comunicação e empatia
* Forte sentido de organização e responsabilidade
* Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados
* Apresentação cuidada e postura profissional
* Capacidade de trabalhar em equipa
Requisito obrigatório:
* Facilidade na língua inglesa (oral e escrita): atendemos pacientes nacionais e internacionais.
Valorizamos
* Experiência em medicina estética ou saúde
* Experiência em vendas consultivas
* Conhecimento de softwares clínicos
* Perfil comercial com foco em conversão e fidelização
Oferecemos
* Integração numa clínica de referência
* Ambiente profissional exigente e motivador
* Formação contínua
* Possibilidade de crescimento e desenvolvimento
Caso se enquadre no perfil e tenha paixão pelo atendimento submeta a sua candidatura.