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Customer success specialist

Braga
weTURN.ON
Anunciada dia 5 março
Descrição

Overview Está na hora de deixares de ser apenas mais uma pessoa no local onde trabalhas. De assumires o papel de especialista, pensares estrategicamente, teres impacto direto no crescimento de empresas e teres oportunidade de tomar decisões.A weTURN.ON está à procura de um(a)Customer SuccessEspecialista em CRM, alguém que quer fazer acontecer e que procura ter impacto real nos resultados dos parceiros.Não queremos alguém que apenas execute tarefas. Queremos alguém que domine a ferramenta, que pense em automação antes de pensar em trabalho manual, e que queira ser referência interna no produto.AtividadesGerir carteira de clientes e garantir evolução contínua;Identificar gargalos e propor melhorias técnicas;Gravar aulas e documentar processos para parceiros;Integrar AI nos processos internos e dos parceiros;Criar soluções "automation‐first";Vender novas soluções à carteira de parceiros weTURN.ON;O teu trabalho terá impacto direto na retenção, crescimento e resultados dos parceiros.Requisitos e QualificaçõesExperiência prática em CRM ou plataformas de E‐mail Marketing;Interesse genuíno em AI e automação;Perfil técnico, mas com boa comunicação;Capacidade de assumir responsabilidade e ownership;Orientação para resultados e melhoria contínua;Vendas não são um problema – compreendes um processo comercial;Experiência em automações, funis e marketing digital;Experiência com integrações e API;Experiência em projetos ou vendas;Configuração e uso de vezes de CRM e E‐mail Marketing da perspectiva do utilizador;Organização e orientação a processos;Benefícios e RemuneraçãoFormação interna contínua em CRM, automação e AI;Ambiente de trabalho saudável, sem microgestão;Impacto direto nas decisões estratégicas deste vertical;Premios monetários variáveis – métricas de sucesso individual (mensal), de equipa (trimestral) e de empresa (anual);Premios não monetários – métricas de sucesso individual (anual);Remuneração alinhada com a tua expertise e responsabilidade.Aqui não vais ser "mais uma pessoa". Vais ser a referência no produto. Tens oportunidade de ser realmente relevante!Como se candidatar Se tens vontade de crescer, assumir responsabilidade e tornar-te especialista num CRM de alto impacto, CANDIDATA‐TE. Não queremos o teu CV. Para nós, mentalidade e alinhamento cultural vêm antes da técnica.Tens de responder ao formulário (copiar e colar o link). Se não responderes, enquanto a vaga estiver aberta, não vamos contar contigo no processo de recrutamento.#J-18808-Ljbffr

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