Assistente de Apoio ao Cliente – Inglês
Estamos a recrutar profissionais fluentes em Inglês para integrar uma equipa de apoio ao cliente na área de assistência em viagem.
Se gostas de ajudar pessoas, tens boa capacidade de comunicação e procuras um novo desafio, esta oportunidade pode ser para ti.
Funções:
* Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou necessidade de assistência em viagem
* Prestação de informações e acompanhamento de processos
* Gestão de situações sensíveis com empatia e foco na satisfação do cliente
* Garantir um serviço de qualidade ao cliente
Perfil:
* Fluência em Inglês e Português (obrigatório)
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente
* Capacidade de trabalhar sob pressão
* Experiência em atendimento ao cliente (valorizada)
Condições:
* Contrato com salário base + subsídio de alimentação + subsídio de transporte + prémio de assiduidade
* Horários por turnos rotativos entre as 08h00 e as 20h00, com folgas rotativas
* Formação inicial presencial (dias úteis, 09h00–18h00)
* Local: Amadora, com possibilidade de teletrabalho parcial (turnos após as 19h00, fins de semana e feriados)
* Integração numa equipa dinâmica, com possibilidade de crescimento profissional
Se procuras um novo desafio profissional, envia a tua candidatura.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 950,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Estacionamento gratuito
* Subsídio de transporte
* Trabalho remoto