Na Klépierre procuramos um Mall Coordinator para um dos nossos Centros em Portimao que, para além da coordenação da gestão diária do Centro, liderará a estratégia de receitas do centro comercial através da gestão integral das zonas comuns, do desenvolvimento de novas oportunidades de negócio e da optimização do valor comercial do espaço. 1. Funções administrativas Apoio à equipa de gerência Atender e coordenar a receção de visitas na gerência (operadores, fornecedores e terceiros), garantindo uma experiência adequada e uma correta canalização interna. Autorizações de acesso ao Centro: recolher, validar e acompanhar as autorizações dos inquilinos (acessos, obras, operações, etc.), assegurando o seu correto registo e cumprimento. Filtragem de chamadas. Registo de contactos de fornecedores e retailers: manter o arquivo atualizado. SAP: ordens de compra, gestão de recibos e faturas, etc. 2. Apoio na gestão patrimonial Assegurar a comunicação entre os arrendatários e a Equipa de Gerência, gerindo reuniões com retailers, fornecedores, etc. Receber e registar as declarações mensais de vendas de todos os inquilinos, bem como o controlo de vendas mensais, consumos, etc. Apoiar na gestão da cobrança de dívida. 3. Estratégia e geração de receitas Liderar a estratégia comercial de Mall Income do Centro Comercial, maximizando o potencial de receitas das zonas comuns. Identificar, desenvolver e executar novas oportunidades de negócio que contribuam para o crescimento sustentado do revenue de Specialty Leasing. Conceber e implementar planos comerciais orientados para a optimização do desempenho económico dos espaços, alinhados com os objetivos do centro e da empresa. Analisar o desempenho da atividade comercial através de KPIs e métricas de negócio, identificando oportunidades de optimização de receitas e eficiência comercial. Analisar tendências do setor, benchmarking competitivo e novas dinâmicas do retail experiencial para antecipar oportunidades de monetização do espaço. 4. Desenvolvimento de negócio e captação comercial Identificar, captar e desenvolver relações estratégicas com marcas, operadores, agências e parceiros comerciais, gerando novas fontes de receita. Negociar e fechar acordos comerciais de elevado impacto, maximizando o valor económico e a visibilidade das ativações no centro. Impulsionar a incorporação de conceitos inovadores, experiências de marca e ativações diferenciadoras que reforcem o posicionamento comercial do centro. Desenvolver acordos com marcas e agências para campanhas, circuitos comerciais e ativações especiais que aumentem a rentabilidade do espaço. Identificar oportunidades em feiras, eventos do setor e redes profissionais para ampliar o pipeline de clientes e operadores. 5. Optimização do valor comercial do espaço Contribuir ativamente para a evolução do mix comercial do centro, incorporando atividades e operadores que gerem maior atratividade para o cliente e maior valor económico. Garantir que as implantações comerciais nas zonas comuns mantêm elevados padrões de qualidade, design e experiência, reforçando a perceção premium do centro. Impulsionar iniciativas comerciais com enfoque inovador e sustentável, que gerem impacto positivo no ambiente e reforcem a ligação com a comunidade. Promover sinergias a nível Ibéria, partilhando oportunidades comerciais, operadores e boas práticas para maximizar o desempenho do negócio.