Filial na MaiaEstamos à procura de um(a) colaborador(a) (m/f/d) para o Departamento da Qualidade, com funções na área de Gestão de Não Conformidades e disponibilidade para iniciar imediatamente.BenefíciosSegurança profissional: emprego estável e duradouroAmbiente de trabalho agradável: cultura empresarial positiva e cooperativaTarefas interessantes: atividades variadas e desafiadorasRemuneração competitiva: salário baseado no desempenho e benefícios sociaisResponsabilidadesIdentificação da Não ConformidadeDetetar desvios relativos a normas, procedimentos, especificações ou requisitos do cliente.Origem: auditorias internas/externas, inspeções, reclamações de clientes ou monitorização interna.Gestão de Reclamações e Não ConformidadesAnalisar causas e impactos das ocorrências.Definir ações corretivas e preventivas.Acompanhar a implementação das ações até à sua resolução.Gestão de FornecedoresAbertura e qualificação de fornecedores.Garantir a conformidade documental e a atualização dos registos.Gestão da Informação e IndicadoresAtualizar bases de dados, dashboards e relatórios.Monitorizar indicadores de desempenho relacionados com não conformidades.Melhoria ContínuaPropor soluções simples e eficazes para otimizar processos internos.Participar em iniciativas de prevenção e redução de não conformidades.O que você trazFormação mínima: 12.o ano (preferencialmente em áreas administrativas ou técnicas).Experiência: Mínimo de 2 anos na área de atividade transitária.Competências linguísticas: Domínio da língua inglesa (oral e escrito).Competências informáticas: Conhecimentos básicos de Microsoft Office (Word, Excel) e noções de gestão documental.Competências pessoais: Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe; Capacidade de estabelecer prioridades e cumprir prazos; Proatividade, boa capacidade de comunicação e espírito de equipa.