Administrativo/a Customer Service - Fluência Em Espanhol
(m/f)
Referencia: JN -102025-6856930
Adicionado em 13.10.2025
Sobre os nossos clientes
Empresa de grande dimensão no setor do Retalho, conhecida pela sua forte presença no mercado e pelo compromisso com a qualidade dos seus produtos.
Descriçăo da oferta
Procura-se Administrativo/a Customer Service para desempenhar funções no setor de Retalho, com foco no apoio administrativo e atendimento ao cliente. O/a profissional ideal será responsável por assegurar um serviço eficiente e a satisfação dos clientes da empresa.
Description
Gerir o atendimento ao cliente, respondendo a consultas e resolvendo questões de forma eficiente;
Processar encomendas e acompanhar o seu estado até à entrega final;
Manter registos precisos de interações com clientes e dados relevantes;
Apoiar a equipa comercial com informações e relatórios necessários;
Assegurar a comunicação com outros departamentos para resolver problemas de logística ou faturação;
Colaborar na melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente;
Preparar e organizar documentação administrativa relevante;
Garantir que todas as tarefas administrativas são realizadas em conformidade com os padrões da empresa.
Profile
Um/a Administrativo/a Customer Service bem-sucedido/a deve ter:
Formação académica em áreas relacionadas com Administração ou Gestão;
Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao cliente;
Conhecimentos de ferramentas informáticas, especialmente Excel e sistemas ERP;
Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
Boa comunicação oral e escrita em português e inglês;
Orientação para o cliente e resolução de problemas;
Competências interpessoais que promovem um ambiente de trabalho colaborativo.
Job Offer
Contrato permanente numa empresa de referência no setor do Retalho;
Ambiente de trabalho estruturado e profissional;
Benefícios adicionais competitivos;
Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento interno.
Contacto da Michael Page
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