Descubra a oportunidade de carreira que busca profissionais competentes para estabelecer e manter relações estratégicas com os clientes.
O nosso profissional é responsável por garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e que as campanhas corram da forma planeada.
Funções:
1. Conhecer as condições/contratos dos clientes;
2. Servir como ponto de contacto para os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz;
3. Desenvolver em conjunto com o Director estratégias de media e implementar em conjunto com as equipas internas, planos que estejam alinhados com os objetivos de negócio dos clientes;
4. Compreender as necessidades e desafios dos clientes, contribuindo conjuntamente com o Director para a idealização de soluções personalizadas e estratégicas para cada cliente
5. Identificar oportunidades de crescimento dentro das contas existentes e desenvolver propostas para novos projetos ou serviços em conjunto com os Directors;
6. Participar em reuniões regulares com clientes para discutir progresso, resultados e próximos passos;
7. Manten-se atualizado sobre as tendências da indústria e o ambiente competitivo para oferecer insights valiosos aos clientes;
8. Assegurar a satisfação dos clientes e construir relacionamentos de longo prazo.
Habilidades e Qualificações:
* Formação superior em Marketing, Comunicação, Gestão ou área relacionada;
* Experiência significativa em gestão de clientes em contexto de agência de Media em Portugal (obrigatório);
* Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e negociação;
* Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
* Capacidade de gerir múltiplos projetos e prioridades de forma eficaz;
* Português e Inglês fluentes. Conhecimentos de espanhol serão valorizados;
* Experiência prévia em planeamento será valorizada.