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Operador(a) de call center | 15h–22h | área da saúde

Lisboa
Pluricall
Operador de call center
15 000 € - 20 000 € por ano
Anunciada dia 29 agosto
Descrição

Procuramos reforçar a nossa equipa de contact center com novos(as) profissionais para uma campanha no setor da saúde. Valorizamos pessoas com boa capacidade de comunicação, motivação e gosto pelo trabalho em equipa.

Horário:

* Segunda a sexta-feira, das 15h às 22h (com pausa incluída)
* Folgas fixas ao fim de semana

Principais responsabilidades:

* Realizar chamadas telefónicas a clientes no âmbito da campanha de saúde
* Apresentar soluções e esclarecer condições de forma clara e objetiva
* Registar informação de forma rigorosa nos sistemas internos
* Contribuir para o bom funcionamento e resultados da equipa

Perfil desejado:

* Boa capacidade de comunicação e argumentação
* Pontualidade, organização e responsabilidade
* Conhecimentos básicos de informática
* Experiência em funções semelhantes (preferencial, não obrigatória)

Condições oferecidas:

* Contrato de trabalho com vencimento base
* Prémios de desempenho associados a resultados
* Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
* Integração numa equipa profissional e colaborativa
* Estabilidade e possibilidade de progressão na empresa

A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.

Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.

A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

Tipo de oferta: Part-time

Experiência:

* Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)

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