Descrição do Dia-a-Dia
O nosso profissional de vendas trabalha em uma equipe focada na excelência, atuando com proatividade e personalização para estabelecer relações de confiança que garantem a fidelização dos nossos clientes. Trabalhará em mobilidade, realizando atendimento ao cliente Habitante, antecipando e detetando corretamente as necessidades do mesmo, apoiando-o no processo de escolha da melhor solução para a satisfação das suas necessidades.
* Ser responsável pela venda de soluções ao Cliente, procurando criar base para a relação de confiança;
* Conhecer em profundidade a oferta de produtos da minha seção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o cliente;
* Assegurar o limpo, balizado e seguro do meu linear, procurando apresentação atrativa dos produtos em prateleira/pódios, bem como todos os elementos didáticos e a balizagem informativa da seção;
* Contribuir para a boa qualidade do stock da minha seção, garantindo os planos de ação necessários para tratamento de AVS, não vivos, excesso de stock e mitigação de ruturas visuais;
* Realizar, de forma proativa, as auto-voltas de seguimento do(s) corredor(es) da minha responsabilidade, promovendo a limpeza das exposições, dos lineares, corredores e pontos de conselho;
* Apoiar na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções.
Habilidades e Requisitos
* Habilitações Literárias ao nível de 12º ano/Curso Técnico Profissional;
* 1 a 2 anos de experiência como vendedor;
* Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competentes de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
* Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;
* Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;
* Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação.