Estamos a recrutar Técnico Helpdesk AVAC para o nosso service center em Póvoa de Varzim
Função:
Resposta e acompanhamento de tickets de suporte técnico;
Prestação de apoio de 1.ª linha aos clientes;
Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos;
Registo, classificação e encaminhamento de pedidos;
Articulação com equipas técnicas no terreno;
Requisitos:
Experiência em funções de Helpdesk ou Service Desk;
Conhecimentos de suporte técnico;
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Capacidade de organização, gestão de prioridades e trabalho em equipa;
Conhecimentos de ferramentas de gestão de tickets (valorizado).
Oferecemos:
Regime de trabalho presencial;
Integração em projeto estável;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo.
Local de trabalho: Póvoa de Varzim
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição