Descrição da Empresa A CARFAST é uma empresa de referência no segmento premium de aluguer de automóveis em Portugal. Oferecemos uma ampla frota de veículos e serviços que atendem tanto aos clientes particulares quanto empresariais. O nosso compromisso é fornecer soluções eficazes, sustentáveis e inovadoras, criando valor para os nossos parceiros, colaboradores e comunidades locais. A nossa atuação é pautada pela excelência no atendimento e profissionalismo.
Descrição do Cargo Procuramos por um Rececionista para integrar na nossa equipa na Maia. Este papel exige interação direta com clientes para gerenciar reservas de veículos, oferecer suporte nas demandas relacionadas ao aluguer e assegurar a satisfação plena do cliente. As atividades diárias incluem o processamento de contratos de aluguer de veículos, atendimento ao público e soluções personalizadas. Este é um cargo de tempo integral e a atuação é presencial.
Qualificações
Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente para garantir a satisfação e o suporte necessários durante o processo de aluguer de viatura.
Gestão de Reservas: Conhecimento em processos de aluguer de veículos e habilidades em gestão de contratos de aluguer.
Comunicação: Habilidade de se comunicar efetivamente, sendo claro e assertivo, tanto em presencial quanto por telefone ou e-mail.
Será um diferencial ter fluência em inglês ou outros idiomas, conhecimentos em sistemas de gestão de reservas e experiência prévia no setor de rent a car.