São uma das 3 maiores sociedades de mediação do país e ocupam o Top 15 de distribuidores de seguros em Portugal. O nosso cliente conta com mais de 25 anos de presença no mercado nacional de distribuição de seguros. Contam com mais de 70 colaboradores, distribuídos pelas 10 lojas e gerem uma carteira de mais de 150.000 clientes. Bem equilibrada, a carteira varia entre clientes particulares e clientes empresariais (como micro, PME ´s e grandes Empresas).
Procuram um assistente comercial para assegurar um atendimento de excelência a clientes particulares, em loja, por telefone e via email, promovendo soluções de seguros personalizadas, com foco na fidelização e na identificação de novas oportunidades comerciais.
responsabilidades chave
??Atendimento presencial e à distância a clientes particulares;
Gestão de carteira de clientes e acompanhamento personalizado;
Identificação de oportunidades de cross-selling e up-selling;
Cumprimento de objetivos comerciais;
Atualização de registos e interação com sistemas de gestão de cliente.
competências
Escolaridade mínima: 12.º ano (Licenciatura valorizada);
Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou comerciais (idealmente no setor segurador);
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Domínio da língua portuguesa (inglês valorizado).
principais benefícios
Contrato de 12 meses com possibilidade de efetivação mediante desempenho.
Horário e Regime de Trabalho:
Regime 100% presencial;
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (com 1h de pausa para almoço);
Trabalho 1 sábado por mês (09h30 – 12h30), com compensação de meia folga na semana seguinte.
Remuneração e Benefícios:
Vencimento base: 915€ a 950€ se já certificado e com experiência relevante);
Subsídio de alimentação: 9,50€/dia em cartão refeição (Sodexo);
Prémios trimestrais: entre 350€ a 500€ (componente de equipa + individual);
Benefícios: Seguro de Vida, Seguro de Saúde, Seguro Extra Vida;
Outros benefícios: 24 dias de férias/ano, folga de aniversário, formação contínua, eventos trimestrais de equipa, jantar de Natal com famílias.