Cliente
D'ACCORD Empresa de Trabalho Temporário encontra-se a recrutar Rececionista de Hotel para Unidade Hoteleira na Comporta.
Procuramos profissionais dinâmicos, com forte orientação para o cliente e gosto pela área da hotelaria.
Funções
Realizar check-in e check-out de hóspedes;
Atendimento presencial, telefónico e por e-mail;
Gestão de reservas e inserção de dados em sistema;
Prestação de informações sobre serviços do hotel e pontos de interesse locais;
Apoio na gestão de reclamações, assegurando a satisfação do cliente;
Articulação com os restantes departamentos (housekeeping, manutenção, restauração);
Garantir um atendimento de excelência, de acordo com os standards da unidade. Requisitos
Experiência anterior em funções de receção (preferencialmente em hotelaria);
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); outros idiomas serão valorizados;
Boa apresentação e capacidade de comunicação;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Sentido de responsabilidade, organização e proatividade;
Disponibilidade horária (turnos rotativos). Oferta
Contrato de Trabalho.
Vencimento adequado à função.
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