Descrição da Empresa
A Rede Expressos foi fundada em **** com a missão de transportar passageiros e levar encomendas para cidades e vilas de forma confortável, rápida e segura.
Atualmente, a empresa conecta centenas de destinos em todo o país, várias vezes ao dia, garantindo um alto padrão de qualidade e segurança.
A Rede Expressos é a escolha preferida de milhões de passageiros, devido ao seu compromisso com a excelência e a vasta rede de conexões.
Descrição do Cargo
Estamos à procura de um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe na Área Metropolitana de Lisboa.
As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte aos passageiros, resolver dúvidas e garantir uma experiência de atendimento excepcional.
O papel envolve venda direta de bilhetes e interação direta com clientes para assegurar sua satisfação.
Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
Suporte ao Cliente:
Necessário possuir habilidades em atendimento ao cliente, suporte e experiência com técnicas de satisfação do cliente.
Etiqueta Telefônica:
Habilidade em atendimento telefônico com etiqueta profissional.
Além das habilidades acima, será considerado um diferencial a fluência em idiomas estrangeiros e experiência prévia em ambientes de atendimento ao cliente.