Vous souhaitez rejoindre une équipe en constante évolution, avec des standards de qualité très élevés ? Venez construire votre carrière dans l'une des meilleures entreprises du Portugal.
Nous recherchons un support client pour les services financiers, capable d'aider les clients de la banque et de fournir des informations claires sur les produits et les services.
Le poste
En tant que Customer Support for Finance Services, vous travaillerez dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu, où vous serez en charge de gérer les demandes des clients et de clarifier leurs doutes.
Les compétences requises
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Capacité à travailler dans un environnement multicanal et à résoudre les problèmes complexes
* Compétences en communication et argumentation exceptionnelles
* Orientations client, qualité et résultats
* Capacité d'écoute et de gestion des conflits
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet
* Assurance Santé dès le premier jour