WONDERCOM - Today getting ready for tomorrow Há mais de 26 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco!
Estamos a recrutar um(a) Team Leader de Call Center dinâmico(a) e orientado(a) para resultados, para integrar a nossa equipa na área de telecomunicações.
Horário: Das 14h00 às 20h00 Função: - Liderar, motivar e acompanhar uma equipa de operadores de call center - Garantir o cumprimento de objetivos individuais e de equipa - Monitorizar desempenho e qualidade das chamadas - Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos resultados - Apoiar na formação e integração de novos colaboradores Requisitos: - Experiência comprovada como Team Leader em Call Center - Experiência no setor de telecomunicações - Forte capacidade de liderança e comunicação - Orientação para objetivos e resultados - Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão Oferecemos: - Integração numa equipa sólida e em crescimento - Remuneração compatível com a experiência - Possibilidade de progressão na carreira - Se tens perfil de liderança e experiência no setor, queremos conhecer-te!