Descrição da Função
Junta-te à nossa equipa e faz parte de uma empresa líder no setor de seguros, que se destaca pela excelência no atendimento e pela inovação contínua. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções personalizadas e eficazes aos nossos clientes, com o compromisso de ser uma referência no mercado. Se procuras um ambiente dinâmico e desafiador, onde o teu contributo é valorizado e tens a oportunidade de crescer profissionalmente, esta é a tua oportunidade de integrar uma equipa comprometida com o sucesso e a satisfação dos nossos clientes. O local de trabalho será no Porto, no Edifício Douro, em modelo híbrido, com 3 dias no escritório e 2 dias em home office. A carga horária será de 35 horas semanais, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h, com contrato de termo incerto, devido a baixa prolongada. Vais gerir processos de sinistro do Ramo Vida, assegurando uma comunicação eficaz e o acompanhamento contínuo dos clientes, analisar e preparar processos para ações judiciais, incluindo pré-contencioso e contencioso, e comunicar com testemunhas notificadas. Trabalharás em conjunto com as diversas áreas envolvidas para garantir que os processos de sinistro sejam regularizados de forma eficiente e rigorosa, cumprindo os níveis de serviço estabelecidos com a rede de distribuição e clientes, sempre com foco na qualidade e no rigor técnico. Procuramos alguém com formação superior em Direito, Economia ou Gestão (preferencialmente), boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com os clientes, fluência em inglês, dada a necessidade de comunicar com diversas entidades, e facilidade para trabalhar em equipa e manter bons relacionamentos interpessoais. Valorizamos também o interesse em inovar e participar em projetos ligados à gestão de sinistros, além da vontade de aprender e crescer na área de seguros, com uma atitude proativa na apresentação de novas ideias e soluções. Aqui, valorizamos o teu espírito inovador, a tua vontade de aprender e o teu contributo para criar soluções eficazes. Acreditamos que o teu sucesso é o nosso sucesso, e estamos sempre à procura de novos desafios e oportunidades para evoluir. Se gostas de trabalhar num ambiente dinâmico, com equipas colaborativas e com foco no cliente, esta é a oportunidade perfeita para ti. Queres saber mais? Faz parte da nossa equipa e ajuda-nos a fazer a diferença na vida dos nossos clientes. Candidata-te agora e vem crescer connosco!
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