Gestora de Clínica Dentária – Matosinhos
A SellPoint, especializada em recrutamento na área comercial e de serviços, está a recrutar um(a) Gestor(a) de Clínica Dentária para integrar uma clínica dentária em Matosinhos, assumindo a coordenação operacional e administrativa da unidade, garantindo excelência no atendimento, eficiência e experiência do paciente.
Principais Responsabilidades
Gestão operacional diária da clínica, assegurando o correto funcionamento;
Coordenação entre equipa clínica (médicos dentistas), assistentes dentárias e gestoras de pacientes;
Planeamento, controlo e otimização das agendas clínicas, garantindo eficiência e maximização da ocupação;
Gestão de contactos com pacientes para agendamento, confirmação e acompanhamento de consultas, exames complementares e moldes;
Monitorização do percurso do paciente, assegurando elevados níveis de satisfação e retenção;
Garantia do cumprimento dos procedimentos internos, protocolos clínicos e administrativos;
Apoio à implementação de boas práticas de organização, comunicação interna e atendimento ao paciente.
O Que Procuramos
Experiência comprovada em gestão de clínica dentária ou unidade de saúde (preferencial);
Conhecimento de processos clínicos, administrativos e de gestão de agendas;
Elevadas competências de organização, comunicação e coordenação de equipas;
Capacidade de tomada de decisão, resolução de problemas e gestão de prioridades;
Forte orientação para resultados, qualidade de serviço e experiência do paciente;
Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e software de gestão clínica.
O Que Oferecemos
Integração numa clínica sólida e em crescimento;
Função estratégica com impacto direto na eficiência operacional e desempenho da clínica;
Condições contratuais e remuneratórias ajustadas à experiência e qualificações apresentadas;
Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e colaborativo.
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