MISSÃO
Liderar e coordenar a operação comercial da loja, implementando estratégias para maximizar as vendas e a rentabilidade.
* Foco no cliente:
o Implementar a estratégia comercial centrada numa abordagem multicanal, alinhada com a visão global da empresa;
o Monitorizar e analisar o comportamento dos clientes e garantir a implementação de estratégias de ativação ao longo do ciclo de vida do cliente;
o Promover uma comunicação eficaz entre a equipa de Chefes de Secção e Sales Force garantindo execução eficaz da estratégia da loja;
* Venda proativa:
o Analisar as atividades diárias da equipa e as vendas para identificar oportunidades de negócio;
o Coordenar e promover junto dos Chefe de Secção a visita e interação com os clientes;
o Promover uma abordagem centrada no cliente com a equipa da loja através da dinamização de ações em loja;
* Nível de serviço e eficiência operacional:
o Garantir máxima disponibilidade de produtos e monitorizar os KPIs relevantes;
o Assegurar que os colaboradores utilizam os sistemas operacionais para manter níveis de stock precisos;
o Monitorizar a produtividade e eficiência da equipa;
* Liderança:
o Identificar e desenvolver talentos e assegurar uma linha de sucessão sólida;
o Criar uma equipa de trabalho motivada e cooperativa;
o Monitorizar a produtividade e performance dos colaboradores;
Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e ambiente de trabalho dinâmico;
Seguro de vida e saúde;
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
Descontos nas nossas lojas Makro;