Beschrijving van de Werkgever
We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met Foot Locker te werken.
Jouw rol is om een klantvriendelijke service te bieden door interesse te tonen in de klant en een positieve relatie met het merk te garanderen. Je behandelt klantvragen betreffende betalings- en leveringszaken, voorradigelegenheid, bestellingen en accounttoegang.
We zoeken iemand met ervaring met online advertenties en sociale media, basis computervaardigheden, moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist. Je moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebben, flexibel zijn en in staat zijn om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien.