Estamos a procurar um profissional de relacionamento B2B que seja capaz de construir e dinamizar uma comunidade de empreendedores. Garanta qualidade no contacto com clientes empresariais existentes e crie uma rede de benefícios exclusivos para os membros.
Esta função tem forte componente relacional e comercial, exigindo muito contacto telefónico diário, capacidade de comunicação e foco em resultados.
As principais responsabilidades incluem:
* Realizar contato telefónico diário com clientes empresariais existentes, apresentando o Grupo e as novas unidades;
* Conduzir inquéritos de qualidade/satisfação, recolhendo insights relevantes para melhoria contínua e desenvolvimento da comunidade;
* Convidar e acompanhar a adesão de novos membros, explicando benefícios e modelos de subscrição;
* Gerir o relacionamento com os membros, promovendo participação ativa, retenção e envolvimento na comunidade;
* Identificar, contactar e negociar com fornecedores e parceiros estratégicos, para criação de propostas diferenciadas e benefícios exclusivos para os membros da comunidade;
* Organizar e apoiar eventos e iniciativas da comunidade (presenciais e digitais);
* Trabalhar em articulação com as diversas unidades do grupo para integrar as soluções da comunidade;
* Monitorizar métricas de performance: adesões, retenção, engagement, valor de benefícios angariados, satisfação dos membros.
Para esta função, estamos à procura de alguém com experiência sólida em funções de relacionamento B2B, gestão de clientes ou desenvolvimento de parcerias. É necessário ter forte capacidade de comunicação e persuasão, com conforto em trabalho intensivo por telefone.
Além disso, é importante ter experiência em prospeção, negociação ou gestão comercial, organizaçāo, autonomia e capacidade de entrega orientada a objetivos.
O que oferecemos?
* Integração num grupo multinacional sólido e em expansão;
* Participação ativa num projeto novo, estratégico e com enorme potencial de crescimento;
* Função com autonomia, impacto direto no desenvolvimento do projeto e evolução rápida mediante resultados;
* Remuneração compatível com a experiência + componente variável por objetivos;
* Regime flexível, com forte possibilidade de progressão dentro do grupo.
Afinal, qual é a nossa vantagem competitiva? Construímos o nosso percurso com base em resultados reais, consistência e proximidade com o tecido empresarial.
Se queres fazer parte de um projeto que liga empresários, gera oportunidades reais e cria valor coletivo, esta função é para ti.