We zoeken een communicatieve en resultaatgerichte professional om onze klantenservice te ondersteunen. Als klantenservicemedewerker bij ons werknemersprogramma, bied je een geweldige ervaring aan onze klanten door hen persoonlijk contact te geven en hun vragen en zorgen op te lossen.
Je taken
* Een positieve indruk achterlaten bij onze klanten door een behulpzaam en vriendelijk houding te tonen;
* Klantvragen behandelen met betrekking tot bestellingen, voorraadbeschikbaarheid, betaalrekeningen en accounttoegang;
* Problemen identificeren en helpen oplossen via telefonisch contact, e-mail of andere digitale kanalen;
Je profiel
* Basis computervaardigheden;
* Moedertaal niveau Nederlands (geschreven en gesproken);
* Minimaal B2-niveau Engels vereist;
* Flexibel en in staat om snel te leren en nieuwe situaties aan te pakken;
Ons aanbod
* Volledige verhuisondersteuning (gratis accommodatie in een gedeelde woning en retourvlucht naar je thuisland per jaar);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
* Geweldige interne feesten, festivals, workshops en sportactiviteiten;