Estamos procurando por um profissional experiente em operações de rede e segurança.
Missoes:
A missão desse cargo é garantir a monitorização, manutenção, configuração e resolução de incidentes em infraestruturas globais.
Responsabilidades:
* Gestão de tickets e alertas de rede;
* Configuração e troubleshooting remoto de switches (incluindo AAA & EEM scripts);
* Monitorização contínua de alertas e status de dispositivos de rede globalmente;
* Análise de logs e mensagens Syslog em switches;
* Preparação e execução de mudanças e upgrades em clusters de firewall, de acordo com processos ITIL/Change Management;
* Criação e melhoria de instruções de trabalho e documentação técnica (ex: upgrade de firewall);
* Resolução de problemas físicos de rede (ex: conectividade de fibra em terminais).
Requisitos Técnicos:
* Fortinet NSE4 (mínimo 3 anos de experiência): Upgrades de firewalls, políticas, IPSEC/SSL, captura de pacotes via CLI;
* Cisco CCNP (mínimo 5 anos de experiência): Upgrades de switches empilhados, VTP, troubleshooting L2, ACLs;
* Cisco DNA Center: Gestão de Wireless Controllers, Access Points e Switches;
* Conhecimentos em automação via API e EEM scripts;
* Experiência em ambientes com procedimentos ITIL4 (incident/change);
* Dominio de tecnologias Cisco (Switches, Wireless, Segurança);
* Zscaler (valorizado);
* Habilidade em escrever documentação técnica e diagramas de rede;
* Boa comunicação com utilizadores e equipas globais.
Certificações Preferenciais:
* Cisco CCNP;
* NSE5 (FortiManager / FortiAnalyzer);
* ITIL v4 Foundation;
* Cisco DNA Center (experiência prática).
Idiomas:
* Inglês: C1 obrigatório;
* Espanhol: valorizado.