?? Oportunidade: Comercial / Gestor(a) de Carteira de Clientes (Trofa) – Setor da Informática
Estamos a recrutar um(a)
Comercial / Gestor(a) de Carteira de Clientes
para integrar uma empresa sólida no
setor da Informática e Tecnologias de Informação para a Trofa
. Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), orientado(a) para resultados e com forte capacidade de relacionamento com clientes.
?? Requisitos Obrigatórios
Escolaridade obrigatória concluída
Conhecimentos de
Microsoft Office
Noções básicas de
equipamentos informáticos
Conhecimentos em
técnicas de vendas
Experiência mínima de 1 ano
na área comercial ou de vendas (
eliminatório
)
?? Competências Comportamentais (Soft-Skills)
Liderança
Organização
Espírito de equipa e colaboração
Capacidade de persuasão
Resiliência
Proatividade
Capacidade de resolução de problemas
?? Principais Responsabilidades
Preparação de cotações e seguimento das mesmas
Pesquisa ativa de mercado, incluindo análise da concorrência
Aumento da carteira de clientes e incremento de vendas (outbound calls)
Acompanhamento regular da carteira de clientes atribuída
Partilha de novas tendências e soluções tecnológicas
Visitas presenciais a clientes e realização de reuniões comerciais
Atendimento ao cliente, presencial e telefónico
Prospeção de mercado e identificação de novas oportunidades
Avaliação da satisfação do cliente
Registo de reclamações e sugestões, com proposta de ações corretivas e de melhoria
Cumprimento dos procedimentos internos do sistema de gestão
Controlo dos documentos e registos sob a sua responsabilidade