Recrutamos Gestor de Sinistros (M/F) para contratação e integração directa numa empresa do Setor dos Seguros, localizada em Odivelas.
Funções:
- Gerir processos de sinistros dos vários ramos Não Vida, do início ao encerramento;
- Executar o acompanhamento próximo, claro e transparente do cliente, reativação de parcerias e novos clientes;
- Articular seguradoras, peritos e restantes intervenientes;
- Garantir o cumprimento de prazos, qualidade e rigor em cada processo.
Requisitos:
- Experiência em sinistros dos vários ramos Não Vida (mínimo 5 anos);
- Elevado sentido ético e responsabilidade profissional;
- Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita;
- Forte orientação para o cliente, com empatia genuína;
- Capacidade de escuta activa e vontade de aprender continuamente;
- Boa gestão de multi-tarefas e definição de prioridades;
- Adaptabilidade à mudança e flexibilidade;
- Espírito de equipa e facilidade de relacionamento;
- Resiliência e capacidade de actuar sob pressão;
- Atitude proativa e empática.
Formação:
- Escolaridade mínima obrigatória ao nível do 12.º ano.
Línguas:
- Português falado e escrito corretamente;
- Inglês falado e escrito corretamente.
Horário:
-Full-time de 35 horas semanais, de 2ªfeira a 6ªfeira, em regime de horário fixo, das 09h00 às 17h00, com as devidas pausas previstas por lei.
Eurofirms Trabalho Temporário Lda.
Alvará nº 712/13 de 17 de Julho