A The Bridge está a recrutarOperadores de Call Center – Assistência Automóvel (Inbound & Outbound) – Part-Time 4Hpara integrar uma equipa de referência no setor segurador, com atuação em Portugal e no estrangeiro. Se procuras um projeto dinâmico, com formação inicial e a oportunidade de trabalhar num ambiente internacional, esta pode ser a oportunidade certa para ti.FUNÇÕES O profissional a admitir será responsável por: • Atendimento telefónico (inbound e outbound) a clientes; • Gestão de pedidos de assistência automóvel; • Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora; • Comunicação com clientes em português e língua estrangeira (inglês e/ou francês); • Garantir um serviço eficiente, com foco na resolução e satisfação do cliente;REQUISITOS • Boa capacidade de comunicação e argumentação; • Facilidade na gestão de conflitos e situações de stress; • Boa dicção, fluência verbal e vocabulário adequado; • Conhecimentos de inglês e/ou francês; • Escolaridade mínima ao nível do 11.o ano; • Disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados;CONDIÇÕES Formação • Formação inicial com duração de 4 semanas (componente teórica e prática); • Formação seletiva, com integração em contrato mediante aproveitamento; • Horário de formação: 4 horas diárias, entre as 17h00 e as 21h00 (segunda a sexta-feira); • Bolsa de formação de400€e subsídio de alimentação; Horário de trabalho • Turno fixo entre as 17h00 e as 21h00; • Folgas fixas; Condições contratuais • Contrato a termo incerto; • Salário base + subsídio de alimentação + subsídio de turno (quando aplicável); • Período normal de trabalho: 20 horas semanais;Data de início prevista:26 de maio Local: LisboaCandidata-te já!Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.The Bridge – Trabalho Temporário Success Through People