Procuramos um profissional para desempenhar o papel de Assistente Administrativo no nosso escritório em Lisboa.
Descrição do Cargo: A Função consiste na execução de atividades administrativas e apoio ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos clientes e o sucesso da nossa empresa.
O candidato ideal será responsável por:
* Receber e atender chamadas telefónicas e e-mails dos clientes de forma profissional e eficaz.
* Fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas dos clientes.
* Registar pedidos de clientes, processar faturas e monitorizar o status dos pedidos.
* Manter um registo preciso da correspondência e comunicações com os clientes.
* Colaborar com a equipa de vendas para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das vendas.
* Fornecer suporte administrativo geral, como a preparação de relatórios, documentos e apresentações.
Requisitos: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções de escritório é preferencial. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português. Conhecimento de software de Microsoft Office. Fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa. Atitude positiva e orientação para o cliente.
Benefícios: Salário competitivo. Oportunidades de crescimento profissional. Ambiente de trabalho colaborativo e amigável. Todas as ferramentas necessárias para desempenho da função.